• Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

• Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Versanddienstleister ist) die Ware erhalten hat.

Kein Widerrufsrecht bei personalisierter Ware

• Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Produkten, die auf deine persönlichen Wünsche zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Kleidungsstücke).

• Rechtsgrundlage: § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Ausübung des Widerrufs

• Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: businessfd@gmx.de

• Alternativ kannst du deine Erklärung auch postalisch senden (siehe Rücksendeadresse unten).

• Für die Fristwahrung genügt es, wenn du die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

• Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir alle Zahlungen, ausgenommen der Lieferkosten.

• Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware oder eines Nachweises über deren Rücksendung – je nachdem, was früher eintritt.

• Für die Rückzahlung entstehen dir keine zusätzlichen Gebühren.

Rücksendekosten und Risiko

• Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.

• Das Risiko für Beschädigungen oder Verlust während des Rücktransports liegt ebenfalls bei dir.

• Bitte verpacke die Ware sicher und transportsicher.

Zustand der retournierten Ware

• Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die Ware ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt ist.

• Für einen möglichen Wertverlust haftest du nur, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die Prüfung von Eigenschaften und Funktion hinausgeht.

Wichtiger Hinweis zur Bestell- und Stornobearbeitung

• Bitte beachte, dass Änderungen oder Stornierungen deiner Bestellung nicht mehr möglich sind, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

• Unsere Prozesse sind automatisiert – überprüfe daher deine Bestellung sorgfältig, bevor du sie abschickst.

Rücksendeadresse

Bitte sende die Ware ausschließlich an folgende Adresse zurück:

Fulfillment Center
Adlerstraße 32
45307 Essen
Deutschland

Kontakt für den Widerruf

E-Mail: businessfd@gmx.de

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

— Bestellt am () / erhalten am ():

— Name des/der Verbraucher(s):

— Anschrift des/der Verbraucher(s):

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

— Datum:

(*) Nichtzutreffendes bitte streichen